@Definições Gestão

Definições na área de Gestão

O que é Gestão?

É a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar.

O que é Governança?

A governança compreende todos os processos de governar - seja pelo governo de um estado, por um mercado ou por uma rede - sobre um sistema social ou através do leis, normas, poder ou linguagem de uma sociedade organizada.

O que é Gerenciamento de Projetos?

É a área da administração que aplica os conhecimentos, as habilidades e as técnicas para elaboração de atividades relacionadas a um conjunto de objetivos pré-definidos, num certo prazo, com um certo custo e qualidade, através da mobilização de recursos técnicos e humanos.

O que é Gerenciamento de Processos?

É uma abordagem disciplinar para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócios, automatizados ou não, para alcançar resultados consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos da organização.

Conta

O primeiro passo é criar sua conta gratuitamente.

Informe o nome da sua empresa (coloque seu nome se não possuir), o e-mail e uma senha de acesso. Logo após, clique em “comece agora”.

Você precisará confirmar sua inscrição clicando no link que foi enviado para o seu e-mail de cadastro.

Depois que preencher suas informações, automaticamente você estará incluso no plano gratuito da plataforma. Plano esse que te dar direito a 300 envios por dia e contatos ilimitados. Esta conta gratuita é uma excelente forma de você testar a ferramenta para em um futuro próximo poder migrar para um plano pago.

Campanhas por e-mail

Primeira campanha de e-mail

O lançamento de uma campanha tem várias etapas. Vamos nos concentrar aqui nas funções básicas.

Após criar a sua conta, 3 etapas são necessárias e obrigatórias para a sua validação.

1. Comece por importar os seus contatos

Para importar os seus contatos, pode fazê-lo a partir de arquivos .txt ou .csv, adicionar um contato manualmente ou copiar/colar a sua lista de contatos. Para que os caracteres especiais sejam corretamente levados em conta durante a importação do seu arquivo, salve o arquivo no formato CSV (Comma delimited) ou (Comma separated value) (*.csv).

Uma pasta contém várias listas de contatos.

Uma lista é uma base de dados na qual você guarda os seus contatos e respectivas informações relacionadas (nome, sobrenome, telefone…) Se desejar criar novas pastas e/ou novas listas, dirija-se à aba Listas.

Deslocando-se através do menu selecione "Pasta cliente", selecione a opção "Criar uma nova pasta". Para criar uma lista, clique no botão azul "Criar uma nova lista".

2. Agora, crie a sua campanha

Antes de criar a sua primeira campanha, por favor consulte o nosso vídeo tutorial em inglês que explica como criar os seus emails utilizando o editor "Projeto Responsivo". Agora, vá até a aba Campanhas. Verifique que "Campanhas e-mails" está selecionado à esquerda e clique em "Criar uma nova campanha".

2.1 Comece por indicar os parâmetros da sua campanha

Nome da campanha: este nome é visível apenas para o usuário SendinBlue. Os destinatários da sua campanha não têm acesso a ele.